Política de Privacidad

1. Información del responsable del tratamiento

2. Información que recopilamos y base legal

Podemos recopilar y procesar los siguientes tipos de información:

  • Información personal proporcionada por el usuario:

    • Datos: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono, dirección postal, fecha de nacimiento, información médica relevante para actividades de supervivencia.

    • Base legal: Consentimiento del interesado y ejecución de contrato.

    • Finalidad: Prestación de servicios, comunicación, gestión de inscripciones a cursos y actividades.

  • Información técnica:

    • Datos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, tiempo de visita, páginas visitadas, ubicación geográfica aproximada.

    • Base legal: Interés legítimo para mejorar nuestros servicios.

    • Finalidad: Análisis del sitio web, mejora de la experiencia del usuario, seguridad.

  • Cookies y tecnologías similares:

    • Datos: Identificadores únicos, preferencias de navegación, historial de navegación en nuestro sitio.

    • Base legal: Consentimiento (cookies no esenciales) e interés legítimo (cookies técnicas).

    • Finalidad: Funcionalidad del sitio, personalización, análisis estadístico.

3. Cómo utilizamos tu información

La información recopilada se utiliza para:

  • Proporcionar los servicios de formación en supervivencia y actividades outdoor solicitados.

  • Gestionar inscripciones, pagos y comunicaciones relacionadas con nuestros cursos.

  • Evaluar la aptitud física y médica para participar en actividades de riesgo.

  • Responder a consultas, solicitudes o mensajes enviados a través de formularios de contacto.

  • Mejorar la funcionalidad y el rendimiento de nuestro sitio web.

  • Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios, promociones y contenido de interés, siempre con consentimiento previo.

  • Cumplir con obligaciones legales, especialmente en materia de seguridad y prevención de riesgos.

  • Gestionar reclamaciones, incidencias y seguros relacionados con nuestras actividades.

4. Compartir tu información

No compartimos, vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros, excepto en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio (hosting, procesamiento de pagos, herramientas de análisis, servicios de email marketing).

  • Compañías de seguros: Para la gestión de pólizas de seguro relacionadas con actividades de supervivencia.

  • Servicios médicos de emergencia: En caso de accidente o emergencia durante nuestras actividades.

  • Autoridades competentes: Para cumplir con obligaciones legales, regulatorias o judiciales.

  • Consentimiento expreso: Cuando cuentes con tu autorización específica.

Todos los terceros que procesan datos en nuestro nombre están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y cumplen con la normativa aplicable de protección de datos.

5. Transferencias internacionales

Dado que Survival Xtreme LLC tiene su sede en Estados Unidos, tus datos personales pueden ser transferidos y procesados fuera del Espacio Económico Europeo. Garantizamos que estas transferencias se realizan con las debidas garantías de protección, mediante:

  • Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

  • Certificaciones de adecuación cuando estén disponibles.

  • Tu consentimiento explícito cuando sea necesario.

6. Duración del almacenamiento

Conservamos tu información personal durante los siguientes períodos:

  • Datos de clientes activos: Mientras mantengas relación contractual con nosotros.

  • Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento.

  • Datos de seguridad y emergencias: 10 años desde la última actividad.

  • Datos fiscales y contables: Según obligaciones legales (mínimo 6 años).

  • Datos de menores: Hasta la mayoría de edad más 3 años adicionales.

7. Derechos del usuario

Conforme al RGPD, tienes derecho a:

  • Acceso: Obtener información sobre qué datos tenemos sobre ti.

  • Rectificación: Corregir datos incorrectos o incompletos.

  • Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales.

  • Limitación: Restringir el procesamiento de tus datos.

  • Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos.

  • Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado.

  • Retirada del consentimiento: Sin afectar la legalidad del procesamiento previo.

Procedimiento para ejercer derechos:

  1. Envía un correo a info@survivalxtreme.com

  2. Incluye copia de tu DNI o documento identificativo

  3. Especifica claramente qué derecho deseas ejercer

  4. Responderemos en un plazo máximo de 30 días

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales:

  • Cifrado SSL/TLS para transmisión de datos.

  • Sistemas de autenticación y control de acceso.

  • Copias de seguridad regulares y cifradas.

  • Formación continua de nuestro personal en protección de datos.

  • Auditorías periódicas de seguridad.

9. Menores de edad

Para participar en nuestras actividades, los menores de 18 años requieren autorización expresa de padres o tutores legales. Recopilamos únicamente los datos estrictamente necesarios y con las máximas garantías de protección.

10. Uso de cookies

Nuestro sitio utiliza cookies según se detalla en nuestra [Política de Cookies]. Puedes gestionar tus preferencias en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador.

11. Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad. Los cambios significativos serán notificados por email y/o mediante aviso destacado en nuestro sitio web.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad o el tratamiento de tus datos:

Survival Xtreme LLC
Email: info@survivalxtreme.com
Dirección: 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos